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滕州20路983号车任师傅,我们应该让您成善国的网红!

  • 2018/12/2 22:39:52
  • 来源:网络
  • 编辑:滕州信息港
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事件经过

11月29日9时40分许,梁场村曹先生向滕州公交服务热线致电表扬:“我今天在20路公交车上看到了感人一幕,驾驶员非常令人敬佩。我在交通运输局站上的20路车,9时许车到人才市场站后,有一名残疾老人下车,那位女驾驶员热情帮助搀扶下车,临走时又递给老人一百元钱,这一过程被我和全车乘客看到,我要点赞这位驾驶员的行为,她真是滕州人的榜样。”曹先生由于下车匆忙没能记下车号,但是驾驶员的做法让他深为感动。

热线工作人员根据曹先生提供的下车时间和该车车厢内有鲜花、毛绒玩具、坐垫等特殊装饰,很快找到20路983号车,那位“雷锋”正是任宪芳同志。


据悉,这位年近七十的老人姓张,双腿残疾,家住张汪镇。前些天的一次乘车中,驾驶员任宪芳发现他生活非常困难,当时进行了资助。今天张先生再次乘车时恰巧又被驾驶员任宪芳同志遇到,任宪芳同志热情相助并再次资助老人家,令他感动的热泪盈眶,这一善举也让车厢乘客和曹先生看在眼里,记在心里。


任宪芳同志在20路工作已有6年多时间,多次被评为公司“先进个人”、“五星级驾驶员”,所在车组连年被公司评为“优秀车组”,特别是在“亲情服务、文明公交”活动中连续两次被评为“文明服务标兵”荣誉称号。她以贴心、细心服务营造温馨车厢,展现出一位公交驾驶员别样的风采。

之前报道

临近立冬,滕州气温骤降,公交车成了许多市民外出首选的交通工具。近日,在滕州公交20路983号公交车上,市民惊喜地看到,座椅上铺着一层软软的棉垫,坐在上面暖暖的,很舒服,在寒冷的天气里,让乘客倍感舒适与温馨。


据了解,这是驾驶员任宪芳继“童心车厢”后的又一暖心之举。天气转冷后,细心的任宪芳发现,早晚时段,公交车上的塑料座椅坐下后稍感冰凉,一些短途乘客,尤其是一些老人、孕妇,干脆就选择“一站到底”。任宪芳看在眼里记在心上,下班时特地去家居市场,根据公交座椅的大小、型号,挑选了温暖、漂亮的棉垫,铺在座椅上,供乘客使用。厚厚的棉坐垫整齐划一的铺垫在座椅上,既温暖舒适又美观别致。棉垫虽小,但关怀却发自内心,不仅解决了早晚时段座椅稍感冰凉的问题,更温暖了乘客的内心,得到市民的一致好评。

在这个即将到来的寒冷冬天,舒适的棉垫在这辆公交车上,承载着温暖与感动,这正是滕州公交深耕亲情服务的一个小小缩影。让车厢洋溢亲情,让服务更有温度,滕州公交在行动!

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